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服务要注重细节 河南千万志愿者让雷锋精神扎根

发布时间:2014-03-29   来源:党建网

 新华网河南频道3月5日讯  大河网-大河报报道:今年的3月5日,是我国第四十九个学雷锋纪念日。每年这个时候,各行各业都以各种方式学雷锋,但是3月份一过,多数学雷锋活动便偃旗息鼓,民间谚语“雷锋同志没户口,三月来,四月走”就非常形象地说明了这个问题。我们应该如何学雷锋?大多数默默无闻的志愿者建言:一点就着、瞬间消失的麦秸秆永远烧不出“真雷锋”。

 
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    志愿者让雷锋精神扎根
 
    原邮电部郑州设计院的一位退休干部,10多年来一直默默无闻地拿自己有限的工资帮助寒门学子,今年2月25日,自己一个人就资助了30多个孩子,别说邻居了,就连子女也长时间不知道家父助学事。
 
    偶尔给需要的人送一次水并不难,但3年来日复一日不间断天天送水18大桶实不易。年近五旬的一位郑州市民每次送水都不留姓名,送了3年后,直到新闻媒体穷追猛问,人们才知道这是李老发。
 
    河南省志愿者协会一位负责人分析说,在当今社会,能够把雷锋由临时户口变成常住人口的,无处不在、对外快速扩大的河南志愿者队伍担当着挑大梁的重任。
 
    来自团省委的权威数字,到今年2月底,河南有242万名注册志愿者。正是这些志愿者,社会民众对雷锋有了新的认识,正是这些人,让雷锋变成了“钉子户”。
 
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    志愿服务要注重细节
 
    河南首家成立的社工服务机构——郑州绿城社工服务站站长陈骋告诉记者,志愿者绝不是简单的帮助老人过马路、大型活动帮助维持一下秩序那样简单,越来越需要专业的志愿者,也就是说更需要会帮助人的志愿者,比如,志愿者的帮扶对象是一个残疾人,突然摔倒了,不少志愿者会不管三七二十一上去就拉,而正确的方法是,在帮扶前,一定先问一下残疾人该拉哪个部位。
 
    河南省团委、郑州市团委志愿者工作部负责人和多位志愿者告诉本报记者,现在的学雷锋,多数是以志愿者服务社会的形式来体现的,在当今社会,志愿服务必须由过去粗放式向纵深发展,更多地体现在细节服务上,对每个帮扶对象,都要细致了解其到底需要什么,然后有的放矢。郑州团市委书记刘建武认为,学雷锋是非常具体的,来不得半点虚假,那种一点就着、瞬间消失的麦秸秆永远烧不出“真雷锋”。
 
  C
 
    让志愿者成为编外公务员
 
    在传统的观念中,学雷锋都是义务的,都需要苦行僧式的雷锋,在当今社会,部分公共事务如果通过政府购买志愿者服务的方式来解决,让志愿者成为编外公务员,确实能够起到事半功倍的效果。
 
    陈骋说,不少志愿者都贴钱搞公益,其中不少活动都是应该由政府去完成的。因此,对部分公益活动,比如为贫困家庭送温暖、帮助郑漂儿童等方面,政府都可以出资购买志愿者服务的方式委托专业的公益组织来完成。
 
    郑州团市委志工部负责人介绍说,广东等不少省份都已经尝试相关企业以出资购买志愿者服务的方式委托专业的公益组织来完成民生项目,今年初,郑州市金水区也已经迈出了第一步,由政府财政资金出资,委托公益组织完成民生项目的落地。

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